Hier informieren wir darüber, wie personenbezogene Daten auf unserer Website, im Ticketshop, bei unserem Newsletter und im Zusammenhang mit unseren Veranstaltungen verarbeitet werden.
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
JLS Events & Media
2. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website und unsere E-Mail-Kommunikation werden bei mainhoster.de gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei bzw. URL, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Statusinformationen des Webservers.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.
3. Lokale Schriftarten und eigene Medien
Die Schriftarten Open Sans und Modak werden lokal von unserem eigenen Server geladen. Beim Laden der Schriftarten wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.
Auch die auf der Website verwendeten Bilder und Videos werden direkt von diffus-event.de ausgeliefert und nicht über externe Video- oder Bildplattformen eingebettet.
4. Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics kann insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, technische Geräteinformationen, Browserdaten, ungefähre Standortinformationen sowie Nutzungs- und Interaktionsdaten verarbeiten. Google Analytics verwendet hierfür regelmäßig Cookies und vergleichbare Technologien.
Google Analytics wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Bei einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google-Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, eingesetzt werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
5. Ticketshop über pretix Hosted
Für den Ticketverkauf nutzen wir pretix Hosted. Anbieter ist die rami.io GmbH, Heidelberg. pretix verarbeitet Ticket- und Bestelldaten in unserem Auftrag.
Im Rahmen der Bestellung verarbeiten wir insbesondere:
- Vor- und Nachname der bestellenden Person,
- E-Mail-Adresse,
- Name der teilnehmenden Person,
- Bestell- und Ticketnummer,
- Information über die 18+-Bestätigung,
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Ticketkaufvertrags und zur Organisation der Veranstaltung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
pretix wird als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Soweit erforderlich, besteht hierfür eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
6. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart werden für die Zahlungsabwicklung Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere Stripe, PayPal und – sofern ausgewählt – Klarna gehören.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die von Ihnen gewählte Zahlung durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die weitere Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen eigene Datenschutzhinweise.
7. Kommunikation rund um die Veranstaltung
Die im Rahmen der Ticketbestellung erhobenen Kontaktdaten nutzen wir, um Sie über Informationen zu Ihrer Bestellung und zur jeweiligen Veranstaltung zu informieren. Dazu können insbesondere Änderungen von Zeit, Ort, Einlass, Sicherheits- oder Organisationshinweise gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Newsletter
Nach der Veranstaltung besteht die Möglichkeit, sich freiwillig für den diffus Newsletter anzumelden. Der Newsletter informiert unregelmäßig und ausschließlich über diffus, zukünftige Events, Line-ups, Ticketstarts und vergleichbare veranstaltungsbezogene Themen.
Die Anmeldung erfolgt über ein separates Opt-in. Für die Anmeldung verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dieser Bestätigung wird die Anmeldung wirksam.
Rechtsgrundlage für den Versand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an .
Die technische Anmeldung und Verwaltung erfolgt über die hierfür in pretix eingerichtete Newsletter-Funktion bzw. die dort angebundene Newsletter-Lösung.
9. Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen
Während unserer Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen. Diese können zur Dokumentation und Öffentlichkeitsarbeit von diffus verwendet und insbesondere auf unserer Website, auf Instagram, in zukünftiger Eventwerbung sowie in Printmaterialien veröffentlicht werden.
Bei Übersichts-, Stimmungs- und Veranstaltungsaufnahmen kann die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an Dokumentation, Öffentlichkeitsarbeit und Bewerbung zukünftiger Veranstaltungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Bei gezielten Einzel- oder Porträtaufnahmen holen wir, soweit erforderlich, vorher eine Einwilligung ein.
Wenn Sie nicht aufgenommen werden möchten, können Sie dies jederzeit einem Mitglied unseres Teams vor Ort mitteilen. Das Team ist an entsprechender diffus-Kleidung bzw. Teamkennzeichnung erkennbar.
Wenn Sie auf einer bereits veröffentlichten Aufnahme erkennbar sind und eine Prüfung oder Entfernung wünschen, schreiben Sie an . Wir prüfen das Anliegen und entfernen die Aufnahme, soweit dem keine überwiegenden rechtlichen Gründe entgegenstehen.
10. Einlass und Garderobe
Beim Einlass wird der QR-Code des Tickets über pretix geprüft und der Check-in-Status verarbeitet. Eine zusätzliche personenbezogene Datenspeicherung durch unser Team findet beim Einlass nicht statt.
An der Garderobe werden keine Namen, Kontaktdaten oder sonstigen personenbezogenen Daten erfasst. Garderobenmarken werden ausschließlich zur Zuordnung der abgegebenen Gegenstände verwendet.
11. Externe Links zu Instagram und SoundCloud
Unsere Website enthält lediglich normale externe Links zu Instagram und SoundCloud. Inhalte dieser Dienste werden nicht direkt in unsere Website eingebettet.
Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten aus der Ticketbestellung und Veranstaltungsorganisation werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für die Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung erforderlich sind.
Soweit Daten für Rechnungsstellung, Buchhaltung oder andere gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten benötigt werden, werden diese für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Newsletter-Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zur Abmeldung vom Newsletter verarbeitet. Nach einem Widerruf können Nachweisdaten zur Einwilligung noch so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten erforderlich ist.
13. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung Ihrer Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an .
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist insbesondere:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
15. Datenschutzbeauftragter
Für JLS Events & Media ist derzeit kein Datenschutzbeauftragter bestellt.
16. Aktualität
Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.